服务协议
米多多集团GIGdodo跨境电商会员服务协议
发布时间：2024年 7月 10日
生效时间：2024年 7月 10日
发布版本号：2.0版本
本协议是您(包括自然人、法人或其他组织，以下也称"服务使用人")与福建米多多网络科技有限公司及其关联公司(以下简称"米多多集团")就我们所提供跨境电商各项服务签署的协议。本协议内容包括协议正文、您与我们签订的《跨境电商服务协议》及本平台今后可能随时发布的关于跨境电商服务的各种规范、规则、协议、通知等。本协议中的"GIGdodo跨境电商会员服务"是指由米多多集团运营的跨境电商综合服务平台，域名为www.gigdodo.com。
我们在此特别提醒，在使用跨境电商综合服务平台上提供的各项服务前，请您务必事先认真阅读本协议所有内容，协议中包括了免除或者限制跨境电商综合服务平台责任的免责条款及对用户的权利限制。请您审阅并表示接受或不接受所有服务条款，若您承诺接受则须遵守本协议约定；若您不接受则应立即停止注册程序或停止使用跨境电商综合服务平台提供的服务。若您有不明白或不理解之处，务必请向跨境电商综合服务平台客服垂询，由客服人员向您作详细的说明和解释。
跨境电商综合服务平台有权根据需要不时地制订、修改本协议及各种规范、规则等，并在跨境电商综合服务平台上进行公告。变更后的协议和规范、规则一经公告，立即自动生效，您可以随时登陆跨境电商综合服务平台查阅相关信息。如果您不同意相关变更，应当立即停止使用跨境电商综合服务平台服务。如您继续使用跨境电商综合服务平台服务的，即视为您接受经修订的协议和规范、规则。
一、产品保护条款
1、跨境电商综合服务平台所提供的服务涉及的文字表述及组合、图片、网页设计等，以及各软件、技术均属跨境电商综合服务平台所有，受《中华人民共和国著作权法》等法律法规、国际著作权条约、国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。未经平台书面许可，任何人不得擅自使用(包括但不限于监视、复制、爬取、传播、展示、镜像、上载、下载)平台及相关服务中的内容。
2、您应正当使用跨境电商综合服务平台的各项服务，并承担一定的意外风险。在使用跨境电商综合服务平台服务过程中，您不得从事任何影响网络正常运作的行为，包括借助装置、软件或例行程序进行干预等。跨境电商综合服务平台在任何情况下不对因服务使用人不正当使用、有意或恶意利用服务的缺陷或其他特殊的、意外的原因(或行为)造成的非直接或间接的损失承担赔偿责任。
3、由于跨境电商综合服务平台的各项服务涉及到互联网服务、本地操作环境、网络各环节等因素的影响，因此服务可能因计算机病毒或黑客攻击、网络提供商提供的服务差异化或出现意外状况、用户所在位置以及其他任何技术、互联网络、通信线路等原因出现异常或其他不能满足用户要求的风险。对非跨境电商综合服务平台造成的以上风险，跨境电商综合服务平台不承担任何责任。
4、跨境电商综合服务平台对提供服务和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。经过跨境电商综合服务平台及关联服务平台分析、整合、统计等方式形成的数据及其他信息(包括文字、图片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等)的所有权利(包括著作权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利)均归跨境电商综合服务平台及关联服务平台所有。您不得对跨境电商综合服务平台及关联服务平台提供的服务和/或服务任何部分(服务产品、页面标识、服务品牌、资讯、信息)进行复制、翻译、修改、反编译、反汇编、反向工程、出售、转租或作任何商业目的的使用。同时，您同意自行承担由于使用跨境电商综合服务平台及关联服务平台提供服务所获知信息而产生的全部商业风险。
5、您知悉、理解并同意，为持续改善并为您提供更好的服务，您通过跨境电商综合服务平台及相关服务上传发布、传输或传播的内容(包括但不限于数据、文字、图片、图像、音频、视频和/或音频中的音乐、声音、对话等)，授权平台及其关联公司一项全球范围内、免费、非独家、可再许可(通过多层次)的权利(包括但不限于复制权、信息网络传播权、改编权、汇编权、修改权、翻译权、制作衍生品、表演和展示等权利)，使用范围包括但不限于在当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等。您在此确认并同意，上述权利的授予包括在米多多公司和/或公司品牌有关的任何的宣传、推广、广告和/或相关营销中使用和以其他方式开发内容(全部或部分)的权利和许可。为避免疑惑，您同意，上述权利的授权包括许可使用、复制、展示、传播您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识、平台标记及其他物料、素材等。
二、新用户注册
(1)您确认，在您进行跨境电商综合服务平台注册或实际使用跨境电商综合服务平台提供的服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，跨境电商综合服务平台保留对您的帐号采取冻结使用乃至注销您的账户等权利。
(2) 涉及无民事行为能力人、限制民事行为能力人，建议以其监护人的名义申请跨境电商综合服务平台注册并获取跨境电商综合服务平台提供的服务。
(3) 您在注册时所填写的身份信息允许修改，您必须提供充足的证明身份信息实施变更。因此，注册时请务必使用您本人的真实信息，并确保注册时所需信息填写准确、完全，使用虚假信息注册的，会导致无法进行身份认证，进而影响到日后使用。
(4)您设置的用户名不应包含有非法的内容或其他可能侵犯他人合法权益、违背社会公序良俗的内容。一经发现，跨境电商综合服务平台有权对你的帐户采取限制措施，并限期要求您进行修改，直至注销您的帐户。
(5) 跨境电商综合服务平台发现、怀疑您登记的信息错误(包括有意或无意行为)、不实、过期或不完整的，跨境电商综合服务平台有权要求您限期作出说明、提供相关证明材料更正登记的信息，有权对你的帐户采取限制措施，直至注销您的帐户。跨境电商综合服务平台对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接支出。
(6) 您必须认真阅读，在完全接受本协议的情况下，方可注册成跨境电商综合服务平台的用户。一旦注册成为我们的用户，即表示您同意接受协议各项条款的约束，包括接受跨境电商综合服务平台今后随时对服务条款所做的任何修改。届时您不应以未阅读本协议或不理解本协议的内容为由，主张协议无效，或要求撤销协议。
(7)您在注册后，应牢记您的用户名及登录密码，妥善保管登录密码，采取积极的保密措施保护您(注册人)的上述信息及资料免受窃取及删除。用户名及登录密码将作为跨境电商综合服务平台确认您的身份的依据，您应对您的用户名和密码的安全，以及通过您的用户名和密码实施的行为负责。 跨境电商综合服务平台非经您本人(服务使用人)许可，不会将您的信息、内容及保存的相关文件泄露给他人。
三、跨境电商综合服务平台服务使用规范
(1)您必须合法地使用跨境电商综合服务平台的各项服务，保证在使用跨境电商综合服务平台的各项服务时所作陈述、记录等内容均真实、合法，您应当对通过您的帐户所实施的一切行为负责。
(2) 您不得利用跨境电商综合服务平台的各项服务及产品从事非法活动，包括且不限于利用本站传播、存取非法、违反公序良俗的内容，不可采用网络、电脑技术等各种手段，制造虚假业务，并利用跨境电商综合服务平台，以获取个人利益。
(3) 经发现或接到举报，或有合理理由怀疑您的帐户或发布的信息存在违法情况及其他违反本协议、违反平台规则的行为时，跨境电商综合服务平台有权对你的帐户采取封停账户、暂停/停止服务等限制措施，并限期要求您向跨境电商综合服务平台公开可疑内容，限期进行整改，直至删除您的资料、应公安机关、司法机关的要求公开(公示)您的信息及违法内容、注销您的帐户。跨境电商综合服务平台有权对您是否存在上述违法情况、违反本协议的行为单方作出认定，采取上述各项措施，无须征得您的同意或提前通知予您。同时，平台保留向您索赔的权利。
(4)对于您的行为(包括非法的或正常使用跨境电商综合服务平台服务的行为)对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保免于对跨境电商综合服务平台造成损失或增加费用。
(5) 如跨境电商综合服务平台因您的行为(包括非法的或正常使用跨境电商综合服务平台服务的行为)遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿跨境电商综合服务平台因此造成的损失及(或)发生的一切费用。
(6) 您如果发现或怀疑您的帐户被盗用，或存在其他安全问题时，您应当立即以有效方式通知跨境电商综合服务平台，并可以要求跨境电商综合服务平台采取一定的措施，且应配合跨境电商综合服务平台为采取措施而实施的调查、要求补证、身份核实等工作。若您所提供的资料未能使跨境电商综合服务平台完全确信您是帐户的注册人时，跨境电商综合服务平台可能不会应您的要求采取措施。
(7)跨境电商综合服务平台不对您的帐户的安全问题承担任何责任。但您若冒用他人名义要求跨境电商综合服务平台对帐户采取措施导致侵权、致他人损失的，您应承担一切责任。
(8)因您填写、预留的联系方式有误，导致跨境电商综合服务平台无法与您取得联系的，因此产生的后果由您自行负责，包括您使用服务过程中产生任何损失或增加费用等。
(9) 跨境电商综合服务平台提供的各项服务均有一定的针对性，因服务内容不同而不尽相同。在使用前务必认真阅读各项服务的操作指南及须知，尤其是服务内容的限制，以免造成服务效果与您的设想存在过大的差距。
(10)涉及交叉使用跨境电商综合服务平台提供的各项服务的，应分别点击各服务项目进行。如有不清楚之处，务必联系客服人员，由客服人员对您进行咨询指导。
(11)您知悉、理解并同意，数据推广结果和服务效果受多种因素影响，包括但不限于您产品状况、服务类型、内容素材质量和外部竞争环境变化等，跨境电商综合服务平台均不对您使用本协议服务效果及您产品的销量、品牌形象、经营业绩、投资收益等作任何明示或暗示承诺，您不得以服务效果不符合预期等理由，向跨境电商综合服务平台提出退费要求。
(12)跨境电商综合服务平台提供的服务均为自助型服务，客服人员仅能向您提供咨询服务，请您勿向客服人员提出由客服人员代您直接操作的要求。
(13)为确保效果，请您不要在嘈杂的环境中进行服务，并请现场无关人员回避。所使用的电脑、手机等工具，请确保其能正常运行，电脑、智能手机在使用前请安装正版杀毒软件，将病毒库升级至最新，并对电脑、手机进行病毒查杀，在确认工具安全后方可使用。
四、跨境电商综合服务平台服务费用
(1)我们向用户收取的具体服务费用以用户选择的各单项服务及相关交互界面中明确说明的费用为准。若我们后续调整收费政策，则以交易进行时，用户所触达的交互界面中明确说明的费用为准。
(2)用户委托我们在其选择的广告平台上开通广告账户应支付开户费用(若有)，具体开户费用金额为以支付交互页面提示为准。用户自行负责操作上述已开通的广告账户的广告投放事宜。用户如选择GIGdodo跨境电商综合服务平台公示的其他增值服务，则应当按照服务项所提示的价格、内容、支付方式等信息予以支付。
(3)我们将为用户提供多种支付方式，该等支付方式均按照支付系统提供方规则规定执行且该等支付方式均符合资质要求，用户应按照GIGdodo跨境电商综合服务平台及支付系统提示进行支付；用户选择某种支付方式，即视为接受该支付系统的规则要求。
(4) 我们默认任何触达支付交互页面并完成支付的主体均为用户自身或用户授权委托付款之主体(以下简称“付款主体”)，付款主体支付的款项均系用户使用GIGdodo跨境电商综合服务平台相关产品/服务而产生的应付款项，付款主体均系在用户的授意下向GIGdodo跨境电商综合服务平台支付款项，且对支付完成的款项无任何争议。
(5) 在开始使用跨境电商综合服务平台服务后，收费即开始。您在本平台选择相关服务并完成服务费的支付后，平台方对已收取的费用均无需退还，但出现跨境电商综合服务平台恶意违约导致服务无法提供的除外。您同意并确认，除法律法规明确规定或本协议另有约定外，用户已购买的任何收费服务不能以任何理由退购(即退换成美金或其他货币)或调换成其他服务。
(6) 若您逾期支付GIGdodo跨境电商综合服务平台服务费的，GIGdodo跨境电商综合服务平台有权立即停止您的所有服务，有权采取帐号封禁、设备封禁、功能封禁、扣除账户余额等限制和处罚措施，且每延迟一日，用户应向GIGdodo跨境电商综合服务平台支付应付未付金额万分之五的违约金。
五、充值服务
(1)GIGdodo跨境电商综合服务平台享有对您使用本协议充值服务及使用平台增值服务时的一切活动的监督、提示、检查的权利，如果您的行为违反有关法律法规或违反本协议条款的规定，GIGdodo跨境电商综合服务平台有权要求您纠正违约违规行为，并保留追究您法律责任的权利，同时有权采取帐号封禁、设备封禁、功能封禁、扣除账户余额等限制和处罚措施，若您的行为给GIGdodo跨境电商综合服务平台及相关方造成经济损失的，您应由此产生的全部损失无条件予以承担、赔偿。
(2)GIGdodo跨境电商综合服务平台向您提供的全部服务，均仅限于您在GIGdodo跨境电商综合服务平台(即该平台软件及其他后续推出的相关平台)中使用，任何以恶意破坏或其他非法手段将GIGdodo跨境电商综合服务平台提供的服务内容与GIGdodo跨境电商综合服务平台分离的行为，均不属于本协议中约定的GIGdodo跨境电商综合服务平台提供的服务。由此引起的一切法律后果均由行为人负责，GIGdodo跨境电商综合服务平台将依法追究行为人的法律责任。
(3)当您使用GIGdodo跨境电商综合服务平台提供的各单项服务时，您的使用行为视为您对各单项服务的服务条款以及GIGdodo跨境电商综合服务平台在该单项服务中发出各类规则、规范、公告、通知的同意。
(4)您明确了解并同意，您在GIGdodo跨境电商综合服务平台中的充值方式为GIGdodo跨境电商综合服务平台代收费运营商或收费媒介平台托收广告投放费用及服务费的付款方式，即GIGdodo跨境电商综合服务平台仅提供托收服务，您完成充值后，GIGdodo跨境电商综合服务平台将按照具体服务项目的约定将充值款项转入相关收费运营商或收费媒介平台，故您充值的金额并未实际进入GIGdodo跨境电商综合服务平台的资金账户，因此，GIGdodo跨境电商综合服务平台无权也不会代表相关收费运营商或收费媒介平台直接办理充值款项退款、退费业务，您也不得向GIGdodo跨境电商综合服务平台提出退款、退费申请；GIGdodo跨境电商综合服务平台也无需向您开具任何发票，您可以自行向实际收款的收费运营商或收费媒介平台提出开具发票或收据的主张。此外，您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险，包括但不限于不法分子利益您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动，该等风险均会给您造成相应的经济损失。您应自行承担向侵权方追究侵权责任和追究责任不能的后果。
(5)您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护在GIGdodo跨境电商综合服务平台用户确认，美金一经充值成功，除法律法规明确规定外，在任何情况下不能兑换为美金之外的货币，除支付给具体收费运营商外，您亦不能将美金及美金账户转让他人。在任何情况下您不得提出将美金兑换为人民币或其他货币的申请，亦不能将该美金或账户转让给他人。
(6)GIGdodo跨境电商综合服务平台申请取得的账号、账号信息及账号密码。您应对其账号信息和账号密码采取必要和有效的保密措施。非GIGdodo跨境电商综合服务平台原因致使您账号密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的，GIGdodo跨境电商综合服务平台无须承担与此有关的任何责任。同时，为了保护您的安全和隐私，请勿与他人共享账号，请勿将您的账号和密码告诉他人，否则GIGdodo跨境电商综合服务平台有权对异常使用的账号进行冻结。
(7)您理解并同意，GIGdodo跨境电商综合服务平台有权对其所提供的服务的收费标准予以调整、变更。
(8)在GIGdodo跨境电商综合服务平台支付系统中，用户通过所用客户端(包括但不限于手机、网站及其他第三方支付渠道)相应支付方式(具体支付方式请见充值页面)为其账号充值美金。GIGdodo跨境电商综合服务平台有权根据相关法律法规、金融机构、支付渠道具体政策和平台运营情况随时变更上述兑换比例，并将在用户购买美金的相关渠道服务页面显示。请用户认准平台官方充值平台为唯一充值平台，由用户通过其他非官方渠道进行充值而造成的充值异常等一切不利后果，由用户自行承担。
(9)用户仅在获得GIGdodo跨境电商综合服务平台认证后，方可进行充值和消费。美金账户及美金金额等相关信息将不作为公开信息。
(10)用户在确认进行充值前应仔细确认过自己的账号并仔细选择了相关操作选项，若因用户自身输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益的，GIGdodo跨境电商综合服务平台将不会作出任何补偿或赔偿。
(11)用户确认，美金只能用于GIGdodo跨境电商综合服务平台提供的托收服务的广告投放业务或者其他增值服务(若有)，任何情况下不得用于其他用途使用；如违反前述约定，造成用户或第三方任何损失，GIGdodo跨境电商综合服务平台不负任何责任，且如GIGdodo跨境电商综合服务平台有确认证据确认用户的美金账户或使用情况有作弊或异常情况，GIGdodo跨境电商综合服务平台有权冻结该账户、拒绝该用户使用。
(12)GIGdodo跨境电商综合服务平台有权基于交易安全等方面的考虑不时设定或修改设计交易的相关事项，包括但不限于充值限额、交易限额、交易币种、交易次数等。用户了解并确认GIGdodo跨境电商综合服务平台的前述设定或修改可能对用户的交易产生一定的不便，用户对此没有异议。
(13)GIGdodo跨境电商综合服务平台不允许使用广告投放用于非法、违禁或者违反互联网法律条款的投放，一经发现造成所有损失将由违规方负责所有赔偿责任，GIGdodo跨境电商综合服务平台有权永久封禁该用户及与该用户IP地址、MAC地址一致的其他账号使用平台服务。
(14)用户在使用GIGdodo跨境电商综合服务平台提供的服务时，如出现违反国家法律法规、本协议约定或其他本平台对用户的管理规定的情形，GIGdodo跨境电商综合服务平台有权暂时或永久封禁用户的账号。账号封禁后至解禁(如有)前，用户账户上的金额将被暂时冻结或全部扣除，直至GIGdodo跨境电商综合服务平台确认双方无任何争议、平台及其他关联方无任何损失和风险后，双方予以结算。
(15)GIGdodo跨境电商综合服务平台将定期对用户的交易记录和广告消耗记录进行核查，若出现用户实际充值金额低于收费运营商或收费媒介平台已产生的消耗金额，用户应在收到GIGdodo跨境电商综合服务平台通知后10日内完成差额支付，若用户延迟支付的，GIGdodo跨境电商综合服务平台有权立即停止用户的所有服务，有权采取帐号封禁、设备封禁、功能封禁、扣除账户余额等限制和处罚措施，且每延迟一日，用户应向GIGdodo跨境电商综合服务平台支付应付未付金额万分之五的违约金。
六、用户的变更
除非有法律规定或司法裁定，且征得跨境电商综合服务平台的同意，否则，跨境电商综合服务平台服务平台的用户名和密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与帐户相关的财产权益除外)。
七、用户的终止与注销
出现以下情况时，跨境电商综合服务平台有权直接以注销用户的方式终止本协议:
(1)您不是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织；
(2)您注册信息中的主要内容不真实、不准确、不及时、不完整，或注册信息包含非法的、可能侵犯他人合法权益的、违背社会公序良俗的内容，并经跨境电商综合服务平台提示后未在限期内进行修改的；
(3) 一经发现您利用跨境电商综合服务平台从事违法的、侵犯他人合法权益、违背社会公序良俗的行为，且经跨境电商综合服务平台提示后未在限期内改正的；
(4)本协议(含规则)变更时，您明示并通知跨境电商综合服务平台不愿接受新的服务协议的；
(5) 其它跨境电商综合服务平台认为应当终止服务的情况。 您与跨境电商综合服务平台的协议关系终止后，您在使用跨境电商综合服务平台服务平台期间存在违法行为或违反本协议或规则的行为的，跨境电商综合服务平台仍可依据本协议向您要求承担法律责任。
八、 免责声明
(1)跨境电商综合服务平台系统因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项服务或任何损失时，跨境电商综合服务平台不承担违约及损害赔偿责任，该状况包括但不限于：
A.在跨境电商综合服务平台公告之系统停机维护、升级、调整期间；
B.电信通讯或设备出现故障不能进行数据传输的；
C.因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、政府管制等不可抗力之因素，造成跨境电商综合服务平台系统障碍不能执行业务的；
D.由于黑客攻击、病毒、木马、电信部门技术调整或故障、网站升级、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府管制、社会公共事件、国家政策调整、疫情、突发公共事件等非平台原因可能导致的的服务中断、延迟、数据丢失以及其他损失。
(2)基于市场整体利益考虑及经营需要，以及为提供更好的服务，因平台规则变更、关联服务平台调整、用户体验等原因引起平台服务、服务内容、服务方式、版面布局、页面设计等进行调整、限制、变更或下线的均属于合理变动，如因上述调整、变更或下线造成跨境电商综合服务平台服务不能按约定或者不能继续提供的，平台不承担违约及赔偿责任。
九、法律责任
(1) 如发生下列任何一种情形，跨境电商综合服务平台有权随时中断或终止向您提供本协议项下的服务而无需通知您：
A.您提供的个人认证资料不真实，提供虚假证件资料及相关证明材料；
B.您违反本协议中的任一规定。
除前述所述情形外，跨境电商综合服务平台同时保留在不事先通知您的情况下随时中断或终止部分或全部网络充值服务的权利，对该账户采取包括但不限于封禁、账户余额清零等措施，对于充值服务的中断或终止而造成的任何损失，跨境电商综合服务平台无需对您或任何第三方承担任何责任。
(2)如果跨境电商综合服务平台发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，跨境电商综合服务平台有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规帐号处以包括但不限于警告、帐号封禁、设备封禁、功能封禁、扣除账户余额的处罚，且通知用户处理结果。
(3)因违反协议被封禁的用户，可以自行联系跨境电商综合服务平台，被封禁用户可向跨境电商综合服务平台网站相关页面提交申诉，跨境电商综合服务平台将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。
(4)用户理解并同意，跨境电商综合服务平台有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
(5)用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费、仲裁费、诉讼费、鉴定费、公证费、公告费、保全费、保全担保费、差旅费等，用户应当赔偿跨境电商综合服务平台与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
十、反商业贿赂条款
(1)您或您雇员不得以您或个人名义向任何跨境电商综合服务平台员工、关联人员或任何第三方提供、给予、承诺、诱导、要求或者收受(赠予或非公允价值给予)合作业务范围外的直接或间接的任何利益，包括但不限于：明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游、股份、红利、礼金、礼品、娱乐活动票券，特别折扣或样品，您支付的旅行、餐饮、娱乐、合作业务衍生利益或其他物质利益和非物质性利益。否则，一经发现，平台将立即提前终止协议，终止双方业务往来；若您的行为构成犯罪的，平台可提请司法机关依法追究其法律责任。
(2)如果您发现任何人员违反或者试图违反反商业贿赂协议，任何关于反商业贿赂、反贪污、反腐败的法律法规的行为，以及跨境电商综合服务平台员工或/及其关联人员存在受贿、侵占、吃拿卡要、利益冲突、造假、泄密、渎职、滥用职权等侵犯合作双方合法权益等违法、违纪等行为的，您可向跨境电商综合服务平台举报。对于任何举报行为和举报者，甲方予以保密。
十一、通知
(1)跨境电商综合服务平台及关联服务平台可能会以网页(含客户端)公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、电话、常规的信件传送、站内信、飞书等即时通讯工具等方式中的一种或多种，向您送达关于本服务相关的各种规则、通知、提示等信息，该等信息一经跨境电商综合服务方舟及关联服务平台采取前述任何一种方式公布或发送，即视为已经送达成功，对您产生约束力。除协议另有约定外，双方因订立和履行本协议而相互发出的通知、文件、资料等，均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。如您变更邮寄地址或电子邮箱等联系信息的，应当在系统后台中予以修改。
(2)若由于您提供的电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误或变更前述信息后更新不及时，导致您未收到相关规则、通知、提示等信息的，您同意仍然视为您已经收到相关信息并受其约束，一切后果及责任由您自行承担。
十二、生效及其他
(1)本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和跨境电商综合服务平台之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交福州仲裁委员会管辖。
(2)本协议为注册本平台及使用平台服务的基础协议，平台可基于合作需要，与用户及相关方另行签署书面协议作为本协议的补充。如本协议与线下合作协议/线下服务采购协议有冲突或不一致的，以线下合作协议/线下服务采购协议约定为准，线下合作协议/线下服务协议未尽事宜，均按照本协议约定执行。
(3)本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。